3回目の定期便が届きました。LEOさんの豆は届いて包みを開けた時の香りが大変素晴らしく今回はどんな豆だろうと胸がわくわくします。
前回から一つを中煎りで一つを深煎りで送ってもらっています。朝一番で気分を引き締め一日をスタートしたい時に中煎りの豆で飲みます。毎回のことながら香りも良く、さっぱりさわやかな澄んだ味わいの中にプレミアムコーヒーらしい適度なコクがあり、朝のコーヒーにぴったりです。
午後にちょっと休みたい時や夜ゆっくりしたい時には深煎り豆を飲みます。深煎りも濃いめの味ながら澄んだ味わいでしつこさは無く、そこにしっかりとした重厚なコクが加わりますので、午後にはビスケットやクッキー、シュークリームやチーズケーキ、時には羊羹などの和菓子と共に楽しめますし、夜はバリーマニロウやエンゲルベルト・フンパーディンクなどのオールディーズを聞きながらうっとりとしたひと時を楽しんでいます。これからも良い豆を送って下さい。楽しみにしています。
素敵なレビューをありがとうございます！お届けした豆で素晴らしいコーヒータイムをお楽しみいただけて、とても嬉しいです。これからもご期待に応えられるよう、良い豆をお届けしてまいります。今後ともよろしくお願いいたします！この度もLEO SPECIALTY COFFEEをご利用いただき、そして素敵なレビューをお寄せいただき、本当にありがとうございます。
今回で3回目のお届けとなり、毎回「今回はどんな豆だろう」と楽しみに包みを開けていただいているとのこと、私たちにとって何より嬉しいお言葉です。
中煎りは一日の始まりに、深煎りは午後のお菓子とともに、そして夜はオールディーズを聴きながら。それぞれのコーヒーを暮らしのさまざまな時間に合わせて楽しんでいただいている様子が目に浮かび、とても嬉しく拝読しました。
特に、深煎りを洋菓子だけでなく羊羹などの和菓子とも合わせていただいているのも素敵です。
これからも「次はどんな豆だろう」と楽しみにお待ちいただけるよう、品質はもちろん、香りや味わいまでしっかり楽しんでいただける豆を選んでお届けしてまいります。
今後ともLEO SPECIALTY COFFEEをどうぞよろしくお願いいたします。
次回のお届けも、ぜひ楽しみにお待ちください。
発送の際に面倒なお願いごとをしたにも関わらず、大変丁寧にご対応頂きました。
もちろんコーヒーの味も最高です。
この度は温かいレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
このようなお言葉をいただけたこと、大変励みになりました。
また、こちらの急なお電話にもかかわらず、ご親切にご対応いただき、心より感謝申し上げます。
「コーヒーの味も最高です」とのお言葉をいただけたこと、そして気に入って継続してご利用いただけていることが、私たちにとって何よりの励みになっております。
これからも品質はもちろん、お客様お一人おひとりに寄り添った対応を心掛け、末永くご愛飲いただけるコーヒーをお届けしてまいります。
今後ともLEO SPECIALTY COFFEEをどうぞよろしくお願いいたします。
定期で購入してみました。浅煎りだけの定期はあまりないし、お値段もスペシャルティなのにリーズナブル。日常使いにとても良いです。
実際は中煎りよりの浅煎りといった印象ですが、香りも味もフルーティー。定期にしたので今後が楽しみです。
しかしながら、一つ不安要素ありです。それは到着時に袋が完全密閉ではないこと。ジッパーでは完全に閉じてあるのですが、上部がシーラーなどで密封されていないので、何らかのの混入物や開いてしまった時の酸化など不安感はあります。ジッパー自体はとてもしっかりしているので問題なく袋のまま保管できています。その部分の改善を期待します。
この度は定期便をご利用いただき、また大変丁寧なレビューをお寄せいただき誠にありがとうございます。「浅煎りだけの定期便」や価格、味わいについてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。フルーティーな香りや味わいもお楽しみいただけて安心いたしました。
また、「中煎り寄りの浅煎り」と感じられた点につきましても、貴重なご感想をありがとうございます。LEOでは産地や品種ごとの個性を最大限に引き出せるよう、それぞれの豆に合わせて最適な焙煎度合いを見極めて焙煎しております。そのため、一般的な焙煎度のイメージとは少し異なる印象を受けられる場合もございますが、それも豆本来の魅力としてお楽しみいただけますと幸いです。
さらに、小型焙煎機も導入しておりますので、「もう少し浅めが好み」「もう少し深めが好き」といったご要望にも、できる限り柔軟に対応しております。お好みの味わいがございましたら、ぜひお気軽にお問い合わせください。
また、袋の密封状態につきまして貴重なご指摘をありがとうございます。
本来はホットシーラーで密封した状態でお届けしておりますが、今回お届けした商品はシーラーの圧着が十分でなかった可能性がございます。ご不安な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
今後はシーラーの圧着確認をより徹底し、同様のことがないよう改善に努めてまいります。貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。
これからも、お客様に「定期便にして良かった」と感じていただけるよう、より良いコーヒー豆の仕入れはもちろん、毎月届くのが楽しみになるような企画や、継続いただいているお客様へのプレゼントなども充実させてまいります。今後ともLEO SPECIALTY COFFEEをどうぞよろしくお願いいたします。
毎月産地の違うCOFFEEが飲めて非常に良いです。
自分に合うCOFFEEが必ず見つかるきがいたします。
この度は嬉しいレビューをご投稿いただき誠にありがとうございます！
いつもLEO SPECIALTY COFFEEをご利用いただき、心より感謝申し上げます。
毎月異なる産地のコーヒーを楽しみにしていただけているとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
これからも「今月も楽しみ」と思っていただけるよう、スタッフ一同、毎月こだわって豆を選定してまいります。
また、これまでお届けした中で「この豆が特にお気に入り！」というものがございましたら、生豆の在庫状況にもよりますが、再登場でのお届けも検討可能でございますので、ご希望の際はお気軽にお問い合わせくださいませ。
なお、今後も特別なラインナップを多数ご用意する予定でございますので、そちらもぜひ楽しみにお待ちいただけますと幸いです。
今後ともLEO SPECIALTY COFFEEをどうぞよろしくお願いいたします。
今月はケニアを中煎りでニカラグアは深煎りで頂きましたが、それぞれ期待通り大変美味しい味でした。中煎りのケニアは酸味も苦味も程よく、香りも味もとてもクリーンでさわやかなので、朝や午前のすっきりとしたコーヒーを飲みたい時に楽しんでいます。深煎りのニカラグアは深煎りとはいえしつこすぎることはなく、しっかりとした苦みと深煎りらしい重厚なコクが力強い余韻をもたらしており、午後のゆっくりとした時にビスケットやクッキーをお供に楽しんでいます。毎月違ったハイクオリティな味を楽しめており、これからもどんな味に出会えるか楽しみです。
この度は心温まるレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
ケニアとニカラグア、それぞれの個性をここまで丁寧に味わっていただき、大変嬉しく拝見いたしました。
ケニアは朝のすっきりとした一杯として、ニカラグアは午後のゆったりとした時間のお供としてお楽しみいただけているとのこと、まさにそれぞれの魅力を感じていただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、毎月異なるコーヒーとの出会いを楽しみにしていただいているとのお言葉は、豆選びをしている私たちにとって何よりの励みになります。
これからも「今月はどんなコーヒーだろう」とワクワクしていただけるよう、世界中から魅力あふれるコーヒーを厳選してお届けしてまいります。
今後ともLEO SPECIALTY COFFEEをどうぞよろしくお願いいたします。
自分のご褒美用コーヒーとして、そしてお世話になった知人用に購入しました。香りがよく、飲みやすいので、購入して良かったです！
この度はLEO SPECIALTY COFFEEをご購入いただき、誠にありがとうございます。
※我々のお問合せに対してましても快くご返信くださり大変感謝いたします。
ご自身へのご褒美として、そして大切な方への贈り物としてLEOをお選びいただけたこと、本当に嬉しく思います。「香りがよく、飲みやすい」とのお言葉は、私たちにとって何よりの励みです。
これからも、ご自宅でほっと一息つける時間や、大切な方に喜んでいただけるコーヒーをお届けできるよう努めてまいります。
今後ともLEO SPECIALTY COFFEEをどうぞよろしくお願いいたします☕️
今回初めての購入でしたので浅煎りの豆を送って頂きました。エチオピアとコスタリカの2種類が届きましたが、どちらも見た目もきれいな豆で香りが良く、味もさすがにプレミアムコーヒーらしく雑味のない大変すっきりとした味で、浅煎りでも大変美味しく頂けました。次回は中煎り、その次は深煎りを送ってもらうようにしており、三つの煎り方を飲み比べた後に自分の一番好みのタイプを決めたいと思っています。2種類合計300gは私にはちょうど一カ月で飲むのに良い量なので、これからはどんな豆が届くのか、毎月の楽しみです。いろいろなハイグレードの美味しいコーヒーを毎日楽しめることを期待しています。
岩間孝夫
レビューは以上ですが、その他気の付いた点を記しておきます。
１．HPにあるコラムがコンスタントに追加されているのは大変素晴らしいことだと思います。とてもセンスの良いHPですし時々新しいコラムが出ているとHPを訪問するのが楽しみになります。
２．今回のレビュー依頼のページ（文章）はちょっと明確さに欠けている点が所々あり配慮不足です。具体的には以下です。
①最初の「レビュー投稿で１００Pプレゼント」のページですが、どこをクリックしたら投稿欄に行けるのかはっきりしません（クリック出来る箇所が3ヵ所あります）。なので、「レビューはこちらから」といった注記をクリックしてもらう場所に張り付ける方が良いと思います。
②「この製品にレビューを書きませんか」のページですが、せっかくレビューを書くつもりでこのページに入ってもまだレビューを書く欄は無く、画面の下部に何の説明もないままいきなり星のマークが出てきます。なので、この五つの星の上に「最初に味の評価をお願いします。5段階のいづれかにクリックして下さい。クリック後にレビュー画面が表示されます」といった文章を置いておく方が丁寧で明確だと思います。こういった小さな部分の丁寧さが顧客に与える心象はなかなか馬鹿になりません。
毎朝のコーヒータイムがとても楽しいものになっています。
これからも頑張って下さい。
この度はとても丁寧で温かいレビューをお寄せいただき、本当にありがとうございます。
エチオピアとコスタリカ、それぞれの個性を楽しんでいただけたこと、大変嬉しく拝見いたしました。
浅煎りならではの香りや透明感、雑味のないすっきりとした味わいを感じていただけたとのこと、とても励みになります。
また、次回以降は中煎り・深煎りと飲み比べながら、ご自身のお好みを見つけていかれるとのこと、私たちとしても毎月のコーヒー体験を楽しんでいただけることが何より嬉しいです。
「毎朝のコーヒータイムがとても楽しいものになっています」というお言葉、本当に光栄です。
これからも、毎日の楽しみになるような高品質なコーヒーをお届けできるよう努めてまいります。
また、HPやレビュー導線についての貴重なご意見もありがとうございます。
とても具体的で分かりやすく、実際にご利用いただいたからこその視点で、大変参考になりました。
特に、
・レビュー投稿ページの導線の分かりづらさ
・星評価前の説明不足
については、確かに初めてご利用いただく方にとって迷いやすい部分かと思います。
「小さな部分の丁寧さが顧客に与える心象は馬鹿にならない」というお言葉も非常に印象的で、今後の改善に活かしてまいります。
頂いた内容は改修を行わせて頂きます。
温かい応援のお言葉までいただき、心より感謝申し上げます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
家で飲むコーヒーの時間が更に楽しくなりました。とても美味しくてお店でコーヒーを買わなくなりました。これからもよろしくお願いします。
嬉しいお言葉をありがとうございます。
ご自宅でのコーヒー時間が、より楽しいものになったとのこと、本当に励みになります。
「お店で買わなくなった」と言っていただけるほど気に入っていただけて、とても光栄です。
これからも毎日の楽しみになるようなコーヒーをお届けできるよう頑張ります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします☕
お聞きしたいのですが私は定期購入したいのですがそのような手続きになっていませんか？
こちらレビューへのご返信が遅くなり申し訳ございません。
お問い合わせの内容に関しましては別途メールにてご連絡させて頂きました。
改めまして当ブランドの定期便をお楽しみ頂きありがとうございます！
引き続きよろしくお願いします。
めちゃくちゃ香りが良くて届いた段ボールの箱から匂いが漂っておりました。バランスプランにしたのですがこんなにまろやかでおいしいコーヒーを飲んだのは初めてです。普段外で飲むコーヒーより何倍も美味しかった
素敵なご感想をありがとうございます。
箱を開ける前から香りを楽しんでいただけたとのこと、とても嬉しいです。
バランスプランのまろやかさや飲みやすさも気に入っていただけて安心しました。
「普段外で飲むコーヒーより何倍も美味しかった」とのお言葉、本当に励みになります。
これからも、ご自宅でほっとできる特別な1杯をお届けできるよう心を込めて焙煎してまいります。
今後ともよろしくお願いいたします！
お得でとても美味しかったです。
嬉しいお言葉をありがとうございます。
「お得でとても美味しかった」と感じていただけて、本当に嬉しいです。
これからも、価格以上の満足感を感じていただけるコーヒーをお届けできるよう努めてまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。